Anas
Pre-release notice

Privacy notice — pre-release

Status: invitation-only beta preparation. This is not a final privacy policy.

No public clinical service is offered through this website. This page is a temporary status notice while Anas prepares its invitation-only beta and its final privacy, clinical-governance, and legal materials are reviewed.

What this notice does and does not cover

Anas is not open for public patient enrolment or public clinical intake. This notice does not create a privacy agreement, consent process, data-subject right, retention period, deletion process, security commitment, or service relationship.

It also does not confirm the role of any operating entity, hospital, clinician, payment provider, processor, or other party in a future service.

Do not submit personal or health information here

Please do not send symptoms, medical records, identity documents, account credentials, or payment-card details through this public website or ordinary email. If you have received an authorised beta invitation, follow only the information-handling instructions supplied through that approved participation route, or contact us before sending anything.

Items still requiring approval

Before any applicable service access is opened, the final materials must address and be approved for the relevant launch scope, including:

  • who controls or processes information and for what purpose;
  • which personal and health information may be collected, accessed, shared, or stored;
  • security, incident, retention, deletion, export, and request-handling processes;
  • children, family, hospital, clinician, and cross-border handling rules where applicable; and
  • the legal, privacy, clinical-governance, and operational contacts responsible for those commitments.

Contact and publication

For a privacy or legal question about beta preparation, contact legal@anas.care or visit Contact. We cannot determine a legal right, service eligibility, or data-handling commitment from this temporary notice.

A counsel-approved, clinically reviewed privacy policy must be published before a public or hospital launch makes it applicable. Until then, do not rely on this page as a final policy.

← Back to home
إشعار قبل الإطلاق

إشعار الخصوصية — قبل الإطلاق

الحالة: إعداد لمرحلة تجريبية بالدعوة. هذه ليست سياسة خصوصية نهائية.

لا تُقدَّم خدمة سريرية عامة عبر هذا الموقع. هذه الصفحة إشعار مؤقت بالحالة بينما يستعد أنس لمرحلة تجريبية بالدعوة وتخضع مواد الخصوصية والحوكمة السريرية والقانونية النهائية للمراجعة.

ما الذي يغطيه هذا الإشعار وما الذي لا يغطيه

أنس غير مفتوح للتسجيل العام للمرضى أو لاستقبال الحالات السريرية للعامة. لا ينشئ هذا الإشعار اتفاق خصوصية أو إجراء موافقة أو حقًا متعلقًا بالبيانات أو مدة احتفاظ أو آلية حذف أو التزامًا أمنيًا أو علاقة خدمة.

كما أنه لا يؤكد دور أي جهة تشغيل أو مستشفى أو طبيب أو مقدم دفع أو معالج بيانات أو أي طرف آخر في خدمة مستقبلية.

لا ترسل معلومات شخصية أو صحية هنا

يرجى عدم إرسال الأعراض أو السجلات الطبية أو وثائق الهوية أو بيانات الدخول أو بيانات البطاقة عبر هذا الموقع العام أو البريد الإلكتروني العادي. إذا تلقيت دعوة تجريبية معتمدة، فاتبع فقط تعليمات التعامل مع المعلومات التي وصلتك عبر مسار المشاركة المعتمد، أو تواصل معنا قبل إرسال أي شيء.

أمور ما زالت بحاجة إلى اعتماد

قبل فتح أي وصول إلى الخدمة في النطاق المعني، يجب أن تتناول المواد النهائية وتحصل على الاعتماد المناسب، بما في ذلك:

  • من يتحكم بالمعلومات أو يعالجها ولأي غرض؛
  • أي معلومات شخصية أو صحية يمكن جمعها أو الوصول إليها أو مشاركتها أو حفظها؛
  • إجراءات الأمان والحوادث والاحتفاظ والحذف والتصدير ومعالجة الطلبات؛
  • قواعد الأطفال والعائلة والمستشفى والطبيب والتعامل عبر الحدود عند انطباقها؛ و
  • جهات الاتصال القانونية والخصوصية والحوكمة السريرية والتشغيلية المسؤولة عن هذه الالتزامات.

التواصل والنشر

لأي سؤال عن الخصوصية أو الشؤون القانونية خلال الاستعداد للتجربة، تواصل مع legal@anas.care أو زر صفحة التواصل. لا يمكننا تحديد حق قانوني أو أهلية خدمة أو التزام لمعالجة البيانات اعتمادًا على هذا الإشعار المؤقت.

يجب نشر سياسة خصوصية معتمدة من المستشار القانوني ومراجعة سريريًا قبل أي إطلاق عام أو إطلاق للمستشفيات يجعلها سارية. إلى ذلك الحين، لا تعتمد على هذه الصفحة كسياسة نهائية.

→ العودة إلى الرئيسية
/li>
  • All data at rest is encrypted using AES-256.
  • Row-level security policies ensure each record is readable only by its owner and explicitly authorised parties.
  • Every doctor is identity-verified against their medical licence before being granted access to patient cases.
  • All administrative access to patient data is logged and subject to periodic review.
  • 10. Updates to this policy

    If we make material changes, we will notify you via in-app message and email at least 30 days before the change takes effect. Continued use of Anas after the effective date constitutes acceptance of the revised policy.

    11. Contact

    For privacy questions or to exercise your rights:

    Email: legal@anas.care
    Address: Al Harf Company for Advertising Ltd., Mansour, Baghdad, Iraq

    ← Back to anas.care
    قانوني

    سياسة الخصوصية

    آخر تحديث: 30 أبريل 2026

    ملخص بلغة مبسّطة: نجمع اسمك ورقم هاتفك وأي أعراض أو ملفات ترفقها بحالاتك. لا يرى الأطباء إلا الحالات المسندة إليهم. لا نبيع بياناتك. يمكنك حذف حسابك وسجلاتك الطبية في أي وقت بمراسلة legal@anas.care.

    1. عن أنس وهذه السياسة

    أنس منصة استشارات طبية تديرها شركة الحرف للدعاية والإعلان المحدودة ("الحرف"، "نحن")، مسجلة في العراق ومقرها المنصور، بغداد. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية والطبية التي نجمعها عبر تطبيق أنس، وطريقة استخدامها، وحقوقك في شأنها.

    تاريخ السريان: 30 أبريل 2026. في حال أجرينا تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر رسالة داخل التطبيق وبريد إلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل. تتوفر أحدث نسخة دائمًا على anas.care/privacy.html.

    2. ما الذي نجمعه

    2.1 معلومات الحساب

    عند التسجيل، نجمع: اسمك الظاهر، ورقم هاتفك (المستخدم في المصادقة برمز OTP)، واختياريًا تاريخ ميلادك وجنسك. يُضيف الأطباء أيضًا رقم إجازتهم الطبية والمستشفى الذي يعملون فيه، لأغراض التحقق من الهوية.

    2.2 البيانات الطبية

    تتضمن كل استشارة ترسلها: وصف الأعراض الذي تذكره، واختياراتك من قائمة الأعراض، والصور والتقارير والتسجيلات الصوتية التي ترفقها، وكامل المحادثة مع طبيبك. تحظى هذه البيانات بأعلى مستوى من الحماية ولا تُستخدم قط لأغراض إعلانية.

    2.3 بيانات الدفع

    نسجّل نوع وسيلة الدفع (بطاقة أو رصيد المنصة) والتفاصيل الكافية للمحاسبة ومعالجة المبالغ المستردة. لا نحتفظ برقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV — تعالج Stripe المدفوعات بالبطاقة وفق معايير PCI-DSS.

    2.4 بيانات الجهاز والاستخدام

    عند استخدام تطبيق أنس، نجمع تلقائيًا: طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، وسجلات الأعطال والتشخيص. تُستخدم هذه البيانات فقط لصيانة التطبيق وتحسينه.

    3. كيف نستخدم بياناتك

    لا نستخدم بياناتك الطبية لأغراض إعلانية. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

    4. من يرى ماذا

    الأطباء

    لا يرى الطبيب إلا محتوى الحالات التي استلمها شخصيًا وهو يتابعها فعليًا. لا يستطيع تصفح سجلات مرضى آخرين أو الاطلاع على حالات لم يستلمها.

    مديرو أنس

    يستطيع فريق العمليات في أنس الاطلاع على محتوى الحالات للإشراف ومعالجة انتهاكات الاستخدام وتقديم الدعم الفني. يُسجَّل كل وصول إداري ويخضع للمراجعة الدورية. لا يصل أي مدير إلى بياناتك الطبية دون مسوّغ تشغيلي مشروع.

    معالجو الدفع

    تتلقى Stripe فقط بيانات الدفع اللازمة لمعالجة المعاملات واستردادها. لا تتلقى سجلاتك الطبية أو محتوى استشاراتك.

    لا إعلانات ولا مجمّعو بيانات

    لا نشارك بياناتك مع شبكات الإعلانات أو منصات التواصل الاجتماعي أو مجمّعي البيانات أو أي طرف يستهدف تحليلك أو استهدافك تجاريًا.

    5. مذكرات الطبيب الخاصة

    يستطيع الأطباء في أنس الاحتفاظ بمذكرات خاصة — ملاحظات لا يراها إلا الطبيب نفسه. لن ترى أي مذكرة خاصة بطبيبك، كما لا يرى هو مذكراتك الخاصة. هذا الفصل مفروض على مستوى قاعدة البيانات ببنية أمان الصف ولا يمكن تجاوزه من طبقة التطبيق.

    6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

    7. حقوقك

    راسلنا على legal@anas.care لممارسة أي من هذه الحقوق. سنردّ خلال 14 يوم عمل.

    8. الأطفال وأفراد العائلة

    لم تُصمَّم أنس للاستخدام المستقل من قِبَل من هم دون 13 سنة. يستطيع البالغون إضافة أفراد عائلتهم — بمن فيهم الأطفال والوالدان والزوجان — وإرسال حالات نيابةً عنهم. صاحب الحساب البالغ مسؤول عن جميع الحالات المرسَلة في حسابه، بما فيها تلك المرسَلة باسم أفراد العائلة.

    9. كيف نحمي بياناتك

    10. تحديثات هذه السياسة

    في حال أجرينا تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر رسالة داخل التطبيق وبريد إلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. استمرارك في استخدام أنس بعد تاريخ السريان يُعدّ قبولاً للسياسة المُعدَّلة.

    11. التواصل

    للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك:

    البريد الإلكتروني: legal@anas.care
    العنوان: شركة الحرف للدعاية والإعلان المحدودة، المنصور، بغداد، العراق

    العودة إلى anas.care →